Netflix menawarkan kemudahan streaming acara televisi dan film tertentu langsung ke komputer Anda menggunakan layanan "Tonton Seketika" dan Netflix Player. Jika Anda menemukan bahwa acara televisi atau film streaming memiliki volume rendah, reaksi pertama Anda untuk meningkatkan volume kemungkinan akan meningkatkan volume pada pemutar, speaker, atau keduanya. Ketika Anda mencoba menaikkan volume video dan volume speaker komputer tetapi tidak berhasil, masalahnya mungkin terletak pada plugin Silverlight yang digunakan untuk memutar video. Memperbaiki masalah ini memerlukan pembersihan file sementara Silverlight untuk menghapus semua yang mungkin rusak.
Langkah 1
Tutup semua browser Internet yang terbuka.
Langkah 2
Tekan tombol "Windows-R" pada keyboard Anda secara bersamaan untuk mengakses kotak dialog Run.
Langkah 3
Ketik frasa %userprofile%/appdata ke dalam bidang Buka dan klik "OK."
Langkah 4
Arahkan ke folder "Silverlight" dengan mengklik dua kali pada folder "LocalLow" lalu "Microsoft."
Langkah 5
Klik kanan folder "adalah" dan pilih "Hapus" dari menu tarik-turun.
Buka browser Internet Anda dan mulai acara TV atau film streaming Netflix apa pun untuk memverifikasi volume Anda kembali ke tingkat normal.