Anda dapat mengakses catatan ponsel Verizon Anda, termasuk tagihan Verizon Wireless terbaru Anda, melalui beberapa metode berbeda.
Siapa yang Dapat Mengakses Catatan
Verizon hanya mengizinkan pemilik akun dan pengguna yang berwenang untuk mengakses catatan ponsel dan informasi akun lainnya. Anda dapat menjadikan seseorang sebagai pengguna resmi dengan menugaskan orang tersebut sebagai pengelola akun. Masuk ke akun Verizon Wireless Anda dan klik tautan "Profil Saya" diikuti dengan "Tetapkan Manajer Akun." Ketik nama dan alamat email orang yang ingin Anda jadikan pengelola akun, lalu klik "Simpan". Manajer akun dapat melihat semua informasi penagihan Anda.
Mengakses Catatan di Situs Web Verizon Wireless
Kunjungi Verizonwireless.com untuk mengakses tagihan terbaru Anda, penggunaan data Verizon Wireless per baris, data pesan teks, dan informasi lainnya. Anda dapat mengakses data ini dengan melakukan hal berikut:
- Masukkan nomor telepon atau ID pengguna Anda, lalu klik tombol "Masuk". Anda mungkin diminta untuk mengetikkan jawaban pertanyaan rahasia Anda jika Anda masuk dari perangkat yang baru-baru ini Anda tidak masuk.
- Masukkan kata sandi Anda dan klik tombol "Lanjutkan".
- Klik "Ringkasan Tagihan" untuk melihat ringkasan keseluruhan tagihan pada tagihan Anda. Jika Anda tertarik untuk menganalisis penggunaan telepon di akun Anda secara lebih rinci, klik "Tagihan Berdasarkan Saluran" untuk melihat informasi panggilan yang dikelompokkan menurut setiap saluran telepon di akun Anda. Klik bulan sebelumnya di menu tarik-turun bulan untuk melihat data lama.
Verizon menyimpan hingga 12 bulan catatan ponsel di situs, jadi jika Anda ingin menyimpan catatan lebih lama, Anda harus menyimpan catatan itu sendiri. Anda dapat menyimpan salah satu catatan ini sebagai dokumen PDF atau Excel dengan mengklik tautan di halaman catatan.
Mengakses Catatan di Aplikasi Verizon Saya
Verizon menawarkan aplikasi My Verizon di perangkat Android dan iPhone yang dapat digunakan untuk mengakses catatan ponsel di akun Verizon Anda. Anda dapat mengakses catatan ini dengan melakukan hal berikut:
- Unduh aplikasi My Verizon dari Google Play atau Apple App Store.
- Masuk ke akun Verizon Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda.
- Ketuk opsi "Menu" di sudut kiri atas aplikasi, lalu ketuk "Tagihan". Ketuk opsi "Lihat detail tagihan" lalu ketuk "Lihat tagihan kertas" untuk melihat detail baris demi baris untuk akun Verizon Anda. Anda dapat melihat catatan panggilan yang dilakukan/diterima dan ringkasan penggunaan teks/data pada tagihan.
- Ketuk tombol "Riwayat" untuk melihat data bulan lainnya.
Perhatikan bahwa data yang tersedia di aplikasi My Verizon terbatas dibandingkan dengan yang ada di situs web, karena Anda tidak dapat melakukan fungsi tertentu, seperti memfilter data.
