Dengan penggunaan komputer dan Internet, datanglah ancaman peretas -- orang yang menggunakan perangkat lunak berbahaya yang memanfaatkan kelemahan keamanan untuk mendapatkan akses ke komputer lain dan mencuri data pribadi. Ini bisa menjadi pengalaman yang menakutkan untuk mengetahui komputer Anda telah diretas, tetapi Anda dapat menggunakan perangkat lunak keamanan untuk memotong akses tidak sah ke komputer Anda dan menutup lubang yang mungkin coba digunakan oleh peretas.
Langkah 1
Unduh dan instal program anti-spyware/malware di komputer Anda. Program keamanan gratis yang populer termasuk Malwarebytes, Spyware Terminator, dan SUPERAntiSpyware. Program-program ini memindai komputer Anda untuk mencari keyloggers dan program jahat lainnya yang mungkin telah dipasang oleh peretas secara diam-diam.
Langkah 2
Sebelum Anda memindai malware, perbarui program keamanan Anda; agar efektif, program anti-malware harus memiliki daftar perangkat lunak berbahaya terbaru. Setelah pembaruan selesai, putuskan sambungan komputer Anda dari Internet. Program apa pun yang digunakan peretas mungkin berkomunikasi menggunakan Internet, jadi ini memutus komunikasi mereka saat Anda menghapus malware dari komputer Anda. Menutup tautan jaringan Anda juga mencegah perangkat lunak berbahaya melakukan kerusakan tambahan. Jika komputer Anda tidak terhubung ke Internet, malware harus memiliki akses fisik langsung ke komputer Anda untuk menjadi ancaman.
Langkah 3
Jalankan pemindaian sistem lengkap. Pemindaian hard drive Anda dapat memakan waktu lebih dari satu jam, dan pemindaian membutuhkan prosesor yang intensif, sehingga komputer Anda akan berjalan lebih lambat selama pemindaian. Saat pemindaian selesai, hapus semua keylogger dan perangkat lunak berbahaya lainnya yang terdeteksi.
Langkah 4
Sambungkan kembali komputer Anda ke Internet dan segera ubah kata sandi untuk semua akun online Anda, seperti perbankan, email, dan jejaring sosial. Jika peretas memiliki akses ke komputer Anda, mereka mungkin telah masuk ke akun ini, jadi ubah kata sandi Anda dengan cepat. Periksa juga ketidakkonsistenan akun Anda untuk memastikan tidak ada yang berubah.
Unduh dan instal program firewall untuk komputer Anda untuk melindungi dari gangguan di masa mendatang. Firewall populer termasuk Comodo Internet Security, Ashampoo FireWall, dan ZoneAlarm. Versi terbaru Windows memiliki firewall bawaan, jadi pastikan firewall aktif dengan membuka Windows Firewall di Control Panel. Terakhir, ubah kata sandi akun komputer Anda untuk mencegah siapa pun mengakses akun Anda dari komputer itu sendiri.