Proses untuk mengatur ulang kata sandi Garmin Anda berbeda untuk berbagai produk dan layanan Garmin. Misalnya, Anda dapat mengatur ulang kata sandi untuk layanan online Garmin menggunakan alat Lupa Kata Sandi jika Anda memiliki alamat email yang terkait dengan akun Garmin Anda. Perangkat GPS Garmin dikirimkan dengan Garmin Lock, fitur keamanan yang memungkinkan pemilik perangkat menyetel kata sandi atau PIN pada GPS. Anda mungkin dapat mengubah PIN perangkat Anda tergantung pada model GPS.
Layanan Garmin Online
Baik Anda menggunakan My Garmin atau Garmin Connect, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan alat Lupa Kata Sandi. Buka Garmin Connect atau My Garmin di browser Web, lalu klik tautan “Lupa Kata Sandi”. Alat Lupa Kata Sandi yang sama terbuka untuk kedua aplikasi. Ketik nama pengguna Garmin dan alamat email Anda, lalu klik “Kirim.” Tautan Reset Kata Sandi dikirim melalui email ke alamat email Anda yang ada di file. Buka tautan di browser. Ketik dan ketik ulang kata sandi baru Anda untuk mengonfirmasinya. Jika Anda tidak memiliki alamat email yang terkait dengan akun Garmin Anda, Anda harus menghubungi layanan pelanggan Garmin untuk bantuan lebih lanjut.
Lokasi Keamanan
Saat Anda mengatur perangkat GPS Garmin Anda, Anda diminta untuk menentukan Lokasi Keamanan. Bagi sebagian besar individu, lokasi ini adalah rumah atau kantor mereka, tetapi Anda dapat menentukan lokasi mana pun. Lokasi Keamanan adalah tempat yang dianggap aman oleh perangkat Anda. Jika Anda lupa PIN perangkat dan tidak dapat membuka kunci perangkat saat bepergian, matikan GPS, lalu kembali ke Lokasi Keamanan Anda. Nyalakan perangkat. Perintah PIN tidak muncul.
Setel Ulang PIN Perangkat
Untuk mengatur ulang PIN perangkat pada Garmin, kembalikan perangkat ke Lokasi Keamanan Anda. Ketuk ikon "Alat" di Nuvi, lalu ketuk "Pengaturan." Ketuk ikon "Keamanan", lalu ketuk tombol "Garmin Lock". Perintah PIN terbuka. Ketik pin yang ada. Bidang PIN terbuka sebagai kotak yang dapat diedit. Ketik PIN 4 digit baru, lalu ketuk "OK." Perhatikan bahwa Anda mungkin tidak dapat mengubah PIN di semua perangkat Garmin.
PIN Perangkat Hilang atau Terlupakan
Tidak ada cara bagi Anda untuk melakukan reset data pabrik pada perangkat Garmin untuk mereset PIN. Jika Anda lupa PIN perangkat Garmin Anda, satu-satunya cara untuk menyetel ulang adalah dengan mengirim perangkat ke produsen. Kirimkan unit GPS bersama dengan bukti pembelian atau pendaftaran produk agar perangkat diatur ulang oleh Garmin.
Anda dapat melakukan soft reset jika perangkat mengalami masalah kinerja. Untuk soft reset Garmin Nuvi, geser tombol Power ke kiri dan tahan tombol selama delapan detik. Nyalakan kembali perangkat dan lanjutkan penggunaan normal. Periksa panduan pengguna masing-masing untuk instruksi tentang mengatur ulang model lain.
Layanan Pelanggan Garmin
Jika Anda tidak dapat mengatur ulang PIN Anda, hubungi Layanan Pelanggan Garmin. Perwakilan akan memberikan instruksi lebih lanjut berdasarkan perangkat dan akun Anda. Hubungi Dukungan Garmin menggunakan formulir Dukungan Produk Email online (lihat Sumberdaya). Masuk ke akun Garmin Anda, lalu buka formulir di jendela browser yang sama. Perwakilan Garmin kemudian dapat mengakses spesifikasi perangkat yang Anda miliki dan status akun Anda. Lengkapi dan kirimkan formulir. Anda juga dapat menghubungi nomor dukungan AS di 800-800-1020 atau dukungan Kanada di 866-429-9296 untuk bantuan lebih lanjut.
