Jika Anda melihat pesan kesalahan bahwa tidak ada kartu SIM yang dipasang atau bahwa SIM tidak valid, iPhone Anda tidak dapat mengenali kartu tersebut, sehingga Anda tidak memiliki koneksi seluler. Ini mungkin terjadi dengan SIM baru atau kartu lama yang berfungsi dengan benar di masa lalu. Sumber kesalahan mungkin tidak segera terlihat, dan dapat disebabkan oleh masalah koneksi, kartu SIM yang rusak, atau perangkat lunak dan pengaturan iPhone atau operator yang ketinggalan zaman. Coba atasi masalah koneksi, kartu SIM, dan iPhone untuk mencoba memperbaiki masalah.
Periksa Koneksi iPhone
IPhone mungkin tidak mengenali kartu SIM jika Anda memiliki masalah koneksi. Untuk menyegarkan pengaturan dan menyambungkan kembali, masukkan iPhone ke Mode Pesawat.
Keran Pengaturan lalu Mode pesawat untuk mematikan koneksi iPhone.
Ketuk Mode pesawat tombol lagi untuk menonaktifkan pengaturan dan menunggu iPhone untuk menyambung kembali.
Uji Kartu Sim
Buka baki kartu SIM di samping iPhone. Gunakan alat pelepas SIM yang disertakan dengan iPhone, jika Anda masih memilikinya, atau buka penjepit kertas dan masukkan salah satu ujungnya ke dalam lubang untuk mengeluarkan baki.
Keluarkan kartu dan periksa, serta baki, dari debu atau kerusakan. Kartu memiliki sudut terpotong, yang harus sejajar dengan sudut baki yang terpotong. Pastikan kartu terpasang rata di baki sebelum Anda memasukkannya kembali.
Jika ini tidak berhasil, Anda dapat menguji kartu jika Anda memiliki, atau dapat meminjam, kartu SIM atau iPhone lain. Coba masukkan kartu SIM yang berbeda di iPhone. Jika berfungsi, aslinya mungkin rusak, dan Anda harus menghubungi operator Anda. Atau, coba masukkan kartu SIM Anda di iPhone yang berbeda. Jika tidak memicu pesan kesalahan, kartu itu sendiri mungkin baik-baik saja, dan Anda harus fokus pada pemecahan masalah handset.
Tips
-
Pastikan untuk menggunakan SIM yang kompatibel dengan ukuran yang tepat untuk model iPhone.
-
Jika iPhone tidak mengambil kartu SIM yang Anda gunakan untuk pertama kali, hubungi operator Anda untuk memeriksa apakah kartu tersebut telah diaktifkan.
Mulai ulang atau Setel Ulang iPhone
Coba mulai ulang dan atur ulang handset untuk melihat apakah ini menyegarkan sistem dan memungkinkan iPhone mengambil kartu SIM.
Tekan dan tahan iPhone Tidur/Bangun tombol hingga muncul bilah geser daya. Geser ini off, tunggu iPhone mati dan tekan Tidur/Bangun lagi untuk memulai kembali. Jika Anda masih melihat pesan kesalahan, tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun dan Rumah tombol. Saat Anda melihat logo Apple, lepaskan tombol dan iPhone akan diatur ulang.
Periksa Pembaruan
Anda mungkin melihat pesan kesalahan SIM jika pengaturan operator atau sistem operasi iPhone tidak mutakhir. Hubungkan iPhone ke iTunes. Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pesan saat handset tersambung. Pilih Unduh dan Perbarui.
Periksa pembaruan sistem operasi iPhone, meskipun tidak muncul saat Anda menghubungkan iPhone. Pilih ikon iPhone di iTunes dan kemudian Ringkasan.
Lihat di area ringkasan iPhone untuk melihat apakah perlu diperbarui; jika ya, pilih Memperbarui. Jika pesan mengatakan perangkat lunak sudah diperbarui, pilih Memeriksa pembaruan untuk memeriksa ulang pembaruan.
Setel Ulang Pengaturan Jaringan
Mengatur ulang pengaturan jaringan dapat membantu iPhone mengambil kartu SIM dengan menyelesaikan masalah koneksi jaringan. Sebelum Anda mengambil langkah ini, pastikan Anda mengetahui kata sandi untuk jaringan Anda saat ini. Setelah reset, Anda memerlukan kata sandi ini untuk bergabung kembali dengan jaringan.
Keran Pengaturan lalu Umum. Keran Setel ulang.
Keran Setel Ulang Pengaturan Jaringan.
Masukkan kode sandi iPhone Anda, jika Anda menggunakannya. Ketuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan pesan konfirmasi.
Tunggu iPhone untuk memulai ulang dan menyambungkan kembali.
Tips
Jika iPhone masih tidak mengenali kartu SIM, hubungi operator yang mengeluarkan kartu atau Dukungan Apple untuk saran lebih lanjut.
Peringatan
IPhone terkadang menampilkan pesan kesalahan SIM setelah kerusakan air. Jika handset baru saja terkena air, ini mungkin sumber masalahnya dan Anda harus mengeringkan iPhone.
