Reset, yang oleh beberapa orang disebut hard restart, memaksa iPhone untuk memulai ulang dan biasanya dilakukan untuk memperbaiki perangkat yang terkunci atau untuk memecahkan masalah gangguan teknis. Jika Anda mengalami masalah dengan iPhone Anda dan reset tidak menyelesaikan masalah Anda, pulihkan iPhone untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Setelah dipulihkan, pulihkan data Anda dengan menyinkronkan iPhone dengan file cadangan di iTunes di komputer Anda untuk membuat perangkat kembali aktif dan berjalan. File cadangan ini dibuat setiap kali Anda menyelaraskan iPhone dengan iTunes. Jika Anda tidak menggunakan iPhone dengan komputer, Anda dapat menghapus semua konten dan pengaturan langsung dari iPhone dan memulihkan cadangan dari iCloud.
Langkah 1
Tahan tombol "Tidur/Bangun" dan "Beranda" secara bersamaan. IPhone akan diatur ulang setelah beberapa detik.
Langkah 2
Lepaskan tombol ketika logo Apple muncul untuk menyelesaikan pengaturan ulang. Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, pulihkan iPhone.
Langkah 3
Hubungkan iPhone ke komputer Anda dan buka iTunes.
Langkah 4
Pilih nama iPhone di iTunes untuk membuka layar Ringkasan.
Langkah 5
Pilih "Pulihkan iPhone."
Langkah 6
Pilih "Pulihkan" lagi ketika diminta untuk mulai memulihkan iPhone ke pengaturan pabrik. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses pemulihan.
Langkah 7
Pilih "Pulihkan Cadangan" di akhir proses pemulihan untuk melihat daftar cadangan yang tersedia berdasarkan tanggal.
Langkah 8
Pilih cadangan yang diinginkan dari menu tarik-turun.
Pilih "Pulihkan." ITunes memuat ulang data Anda dari file cadangan ke iPhone Anda.