Hampir semua perangkat elektronik mengalami gangguan dari waktu ke waktu, dan iPod Apple tidak berbeda. Salah satu masalah yang dialami banyak pengguna iPod adalah perangkat terjebak dalam mode headphone, yang mencegah suara dipancarkan dari speaker eksternal. Masalah ini sering dapat diperbaiki dengan pemecahan masalah dasar.
Bersihkan Kotoran Dari Port Headphone
Dalam beberapa kasus, kotoran masuk ke dalam port headphone iPod. Ini dapat menyebabkan perangkat Anda bertindak seolah-olah headphone terhubung saat tidak. Untuk mengatasi masalah ini, tempelkan jack headphone Anda di dalam port headphone, tarik keluar dan ulangi beberapa kali. Jika ini tidak menghilangkan penyumbatan, Anda mungkin perlu membersihkan port headphone secara profesional.
Matikan Bluetooth
Jika Anda menggunakan headphone Bluetooth dan berada dalam jarak 30 kaki dari Anda, iPod dan headphone Anda mungkin masih tersambung. Untuk mengatasi masalah ini, klik "Umum" di menu Pengaturan Anda, lalu klik "Bluetooth." Di sini Anda akan menemukan sakelar untuk menghidupkan dan mematikan Bluetooth Anda. Dari menu ini Anda juga dapat melepas headphone Bluetooth dari iPod Anda jika Anda tidak ingin menggunakannya lagi.
Mulai ulang atau Atur Ulang iPod
Banyak masalah iPod dapat diselesaikan hanya dengan memulai ulang atau mengatur ulang perangkat. Nyalakan ulang iPod Anda dengan menahan tombol Tidur/Bangun di bagian atas perangkat hingga pesan merah "Geser untuk mematikan" muncul. Kemudian, geser slider dari sisi kiri layar ke kanan, tunggu hingga perangkat mati lalu tahan tombol "Tidur/Bangun" lagi untuk menyalakannya kembali. Jika iPod Anda masih macet dalam mode headphone, coba atur ulang. Untuk melakukan ini, tahan tombol "Tidur/Bangun" dan tombol beranda secara bersamaan hingga logo Apple muncul. Ini akan menyebabkan iPod Anda reboot sendiri.
Pulihkan iPod Anda
Jika semuanya gagal, lakukan pemulihan sistem pada iPod Anda. Untuk melakukan ini, sambungkan perangkat Anda ke komputer Anda, luncurkan iTunes, lalu klik nama perangkat Anda di panel di sisi kiri layar. Kemudian, klik pada tab "Ringkasan" dan pilih "Pulihkan." Anda akan diminta untuk mencadangkan data Anda sebelum memulai. Anda juga akan memiliki opsi untuk memulihkan iPod Anda dari cadangan Anda, yang berarti semua data Anda akan disalin kembali ke perangkat Anda. Proses ini cukup panjang, sehingga dibutuhkan kesabaran.