Mengapa McAfee Terus Mematikan?

McAfee melindungi komputer Anda dari virus, spyware, dan penyerbu berbahaya lainnya menggunakan firewall dan dengan memindai komputer Anda. Jika McAfee dimatikan, Anda rentan terhadap bahaya ini dan mempertaruhkan informasi pribadi Anda. Ada beberapa alasan mengapa McAfee mungkin tidak bekerja secara konsisten di komputer Anda setiap saat. Pemecahan masalah setiap masalah ini akan menyelesaikan setiap malfungsi yang mungkin Anda alami dengan produk keamanan ini dan meningkatkan perlindungan pada komputer Anda.

Pemindaian Real-Time dan Firewall Mati

Jika Pemindaian Waktu Nyata atau Firewall McAfee telah dimatikan, perangkat lunak anti-virus tidak akan berfungsi. Anda harus mengaktifkannya kembali menggunakan McAfee SecurityCenter. Nyalakan Pemindai Waktu Nyata dengan mengklik "M" pada bilah tugas Pusat Keamanan. Pilih "Navigasi | Pemindaian Waktu Nyata | Hidupkan" untuk mengaktifkan pemindai. Klik "Navigasi" lagi untuk melakukan hal yang sama untuk Firewall. Anda dapat memeriksa apakah status pemindai dan firewall aktif menggunakan status di layar beranda Pusat Keamanan.

Teknisi Virtual McAfee

Teknisi Virtual McAfee mendiagnosis dan memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkan McAfee mati. Mengunduh file "oas-disabled-fix.cmd" ke desktop Anda dari halaman layanan McAfee akan menginstalnya di komputer Anda untuk digunakan. Anda kemudian perlu me-restart komputer Anda dan klik kanan program untuk menjalankannya sebagai administrator. Jika Anda menerima pesan kesalahan saat mencoba menjalankan program, tekan "Ctrl-C", lalu tekan "Y", lalu tekan Enter. Program akan berhenti dan memungkinkan Anda untuk menjalankannya kembali.

Periksa Perangkat Lunak Anti-virus Lainnya

Beberapa perangkat lunak keamanan dan anti-virus lainnya mengganggu fungsi McAfee. Daftar perangkat lunak yang tidak kompatibel tersedia di situs web McAfee (Lihat Referensi). Untuk menghapus program perangkat lunak, klik Tombol Mulai untuk membuka daftar program komputer Anda. Klik kanan ikon program yang ingin Anda hapus dan klik "Copot". Setelah menyelesaikan semua penghapusan perangkat lunak yang diperlukan, hapus dan instal ulang perangkat lunak McAfee Anda. Anda mungkin harus me-restart komputer Anda untuk memperkenalkan semua perubahan.

Periksa Koneksi Internet Anda

Jika Anda tidak terhubung ke Internet, McAfee tidak akan berfungsi. Tidak perlu melindungi Anda dari virus berbasis Web jika Anda tidak berada di Web. Periksa koneksi nirkabel atau kabel Anda untuk kabel Ethernet yang longgar atau dicabut, untuk router yang dimatikan, atau untuk melihat apakah komputer Anda diaktifkan untuk mengakses Internet. Status "nonaktif" McAfee akan berubah menjadi "aktif" saat tersambung ke Web. Jika tidak, hidupkan pemindai secara manual melalui layar beranda SecurityCenter yang muncul saat meluncurkan McAfee. Alihkan penggeser dari "Nonaktif" ke "Aktif".