Persaingan di antara penyedia layanan Internet sangat ketat, dan setiap perusahaan menawarkan fitur dan fasilitas yang berbeda untuk memenangkan pelanggan. Cox Communications (cox.com) adalah perusahaan kabel, jadi layanannya memiliki semua pro dan kontra yang datang dengan koneksi kabel. Meskipun DSL dan kabel sama-sama layanan berkecepatan tinggi dan berkelanjutan, detailnya berbeda.
Kecepatan
Cox menawarkan empat kecepatan koneksi internet yang berbeda. Layanan tercepatnya memiliki kecepatan unduh 50 Mbps dan kecepatan unggah 5 Mbps, sedangkan layanan paling lambat memiliki kecepatan unduh 3 Mbps dan kecepatan unggah 384 Kbps. Pada April 2011, kecepatan download DSL rata-rata sekitar 5,35 Mbps, dan kecepatan upload DSL rata-rata sekitar 1 Mbps. Di antara penyedia DSL, Verizon memiliki kecepatan streaming yang jauh lebih cepat. Pelanggan yang memilih layanan Cox tingkat kedua (kecepatan unduh 12 Mbps) atau lebih tinggi cenderung memiliki Internet yang jauh lebih cepat daripada pelanggan dengan DSL.
Jarak
Layanan DSL memburuk dengan cepat saat alamat layanan bergerak lebih jauh dari penyedia layanan. Sementara penyedia DSL mungkin menawarkan kecepatan unduh 5 Mbps di dekat hub transmisi mereka, pelanggan yang tinggal lebih dari 10.000 kaki dari hub hanya akan menerima kecepatan hingga 1,5 Mbps. Internet kabel tidak memiliki masalah ini, sehingga layanan Cox tidak terpengaruh oleh jarak; tidak peduli seberapa jauh pelanggan tinggal dari penyedia layanan, koneksi mereka mempertahankan kecepatan dan keandalannya.
Keamanan
Karena DSL menggunakan saluran telepon di gedung untuk mengirimkan data, ini sangat aman. Saluran telepon dirancang untuk pribadi, bukan komunal. Namun, Internet kabel menggunakan saluran televisi untuk mengirimkan data, yang agak kurang aman -- penyedia kabel mentransmisikan program yang sama ke semua rumah di area tersebut, sehingga saluran tersebut dibagi. Cox dan penyedia kabel lainnya menyediakan suite keamanan untuk melindungi pelanggan mereka, tetapi kabel mungkin masih sedikit kurang aman daripada DSL.
Harga
Keuntungan terbesar DSL dibandingkan Cox dan penyedia kabel lainnya mungkin adalah harganya. Layanan DSL cenderung jauh lebih murah daripada kabel. Pengguna yang prioritas tertingginya adalah tagihan bulanan yang rendah mungkin ingin memilih DSL untuk alasan itu saja. Namun, kecepatan yang tersedia dengan koneksi kabel memungkinkan pelanggan untuk menggunakan fitur Internet yang bandwidthnya tidak dimiliki DSL, seperti bermain game, konferensi video, dan streaming film. Pilihan antara Cox dan DSL dengan demikian tergantung pada kebutuhan khusus dari setiap pelanggan tertentu.
