Anda masuk ke Instagram Anda dan menemukan sesuatu yang salah -- Anda tidak dapat masuk. Apa pun alasan Anda kehilangan akses, Instagram memiliki langkah-langkah untuk melindungi akun Anda dan membantu Anda mendapatkan kembali akses.
Kredensial yang Terlupakan
Jika Anda lupa nama pengguna atau kata sandi untuk akun Instagram Anda, memulai prosedur pengaturan ulang kata sandi akan memperbaiki situasi. Anda dapat melakukannya melalui aplikasi Instagram atau melalui situs web (lihat tautan di Sumber). Selama proses tersebut, Instagram mengirimkan email kepada Anda dengan instruksi lebih lanjut untuk mengatur ulang kata sandi Anda. Jika Anda lupa nama pengguna Anda, itu akan muncul di email yang dikirim Instagram. Untuk kata sandi, ikuti langkah-langkah yang diberikan dalam email.
Akun yang Dihapus atau Dinonaktifkan
Menurut Instagram, tidak ada cara untuk mengaktifkan kembali atau mengambil kembali akun yang telah Anda hapus. Jika Instagram telah menonaktifkan akun Anda karena alasan apa pun, Anda tidak dapat memperoleh kembali akun tersebut. Instagram memperingatkan, "Tidak ada pengecualian untuk kebijakan ini."
