Jika Anda Tidak Dapat Masuk ke iMessage dan FaceTime di iPhone, Anda akan menemukan berbagai metode di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.
Tidak dapat Masuk ke iMessage dan FaceTime
Terkadang layanan iMessage Apple mencegah pengguna masuk ke iMessage dan FaceTime tanpa alasan yang jelas.
Masalah menjadi Tidak Dapat Masuk ke iMessage dan FaceTime bisa disebabkan oleh berbagai alasan, mulai dari Pengaturan iMessage yang salah hingga masalah dengan layanan iMessage.
Dalam kasus tertentu, Anda akan melihat pesan kesalahan bertuliskan Tidak dapat menghubungi server iMessage atau Terjadi Kesalahan selama aktivasi .
Dalam kebanyakan kasus, masalah ini dapat diperbaiki dengan menggunakan salah satu metode seperti yang disediakan di bawah ini.
Jika tidak ada metode ini yang berfungsi, Anda dapat Membuat ID Apple Baru atau menghubungi Dukungan Apple dan mencari tahu apakah ID Apple Anda telah diblokir atau ditempatkan pada status khusus.
1. Periksa Pengaturan Tanggal & Waktu
Solusi yang paling umum direkomendasikan untuk masalah dengan iMessage dan FaceTime adalah memastikan bahwa iPhone Anda dapat secara otomatis mengatur Tanggal dan Waktu.
1. Buka Pengaturan> Umum> ketuk Tanggal & Waktu.
2. Pada Layar Tanggal & Waktu, nonaktifkan Atur Otomatis dan pastikan iPhone Anda menampilkan Tanggal dan Waktu yang benar di bawah bagian 'Zona Waktu'.
3. Jika perlu, ketuk Zona Waktu dan pilih Zona Waktu yang benar di layar berikutnya.
Setelah ini, lihat apakah Anda dapat masuk ke iMessage atau FaceTime.
2. Periksa Opsi Kirim / Terima
iMessage memanfaatkan ID Apple untuk mengirim dan Menerima iMessages. Karenanya, pastikan ID Apple Anda tercantum di bagian “Anda Dapat Dicapai Oleh iMessage Di”.
1. Buka Pengaturan> Pesan> gulir ke bawah dan ketuk Kirim & Terima.
2. Pada layar berikutnya, pastikan alamat email ID Apple Anda tercantum di bagian 'You Can Be Reached By iMessage At'.
3. Masuk dan Masuk ke iTunes dan App Store
Jika Anda masuk ke iTunes dan App Store di iPhone Anda, keluar dari App Store dan masuk kembali lagi.
1. Buka Pengaturan> gulir ke bawah dan ketuk di iTunes & App Store.
2. Pada layar berikutnya, ketuk ID Apple Anda.
3. Pada pop-up, ketuk opsi Keluar.
4. Tekan dan tahan tombol Daya, hingga Anda melihat opsi 'Geser ke Matikan'. Matikan iPhone Anda dengan menggerakkan slider ke kanan.
5. Setelah iPhone dimatikan, tunggu selama 60 detik dan restart iPhone Anda dengan menekan tombol Daya.
Setelah iPhone dimulai ulang, lihat apakah Anda sekarang dapat masuk ke iMessage dan FaceTime.
4. Keluar dari ID Apple
Mungkin iMessage mengalami masalah dalam mengidentifikasi ID Apple Anda. Karenanya, cobalah untuk keluar dari ID Apple Anda di iPhone Anda dan kemudian masuk kembali.
1. Buka Pengaturan dan ketuk Nama ID Apple Anda.
2. Pada layar berikutnya, gulir ke bawah dan ketuk Keluar.
3. Tekan & Tahan tombol Power, hingga Anda melihat slide ke layar Power OFF. Gerakkan slider ke kanan, ke Power OFF iPhone.
4. Nyalakan kembali iPhone Anda dan Masuk kembali ke iPhone menggunakan ID Apple dan Kode Sandi Anda.
Sekarang lihat, jika Anda dapat Masuk ke iMessage dan FaceTime.
5. Reset Pengaturan Jaringan
Masalah karena tidak dapat masuk ke iPhone mungkin terkait dengan Pengaturan Jaringan pada iPhone.
1. Buka Pengaturan> Umum> gulir ke bawah dan ketuk pada Reset.
2. Pada layar berikutnya, ketuk pada opsi Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
3. Setelah iPhone Anda restart, buka Pengaturan> WiFi> pilih jaringan WiFi Anda.
4. Jika diminta, masukkan Kata Sandi Jaringan WiFi untuk bergabung dengan Jaringan WiFi Anda.
Setelah iPhone Anda terhubung ke WiFi, cobalah masuk ke iMessage dan FaceTime di iPhone Anda.
6. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru perangkat lunak iOS di iPhone Anda.
1. Buka Pengaturan> Umum> ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
2. Pada layar berikutnya, lihat apakah Pembaruan tersedia. Jika pembaruan tersedia, ketuk opsi Unduh untuk Menginstal pembaruan di iPhone Anda.
7. Beralih ke Google DNS
Ada kemungkinan bahwa Anda tidak dapat terhubung ke Server Apple karena DNS penyedia internet Anda terlalu ramai dan sibuk.
Anda dapat mencoba menggunakan layanan DNS gratis Google dan melihat apakah ini membantu dalam memperbaiki masalah tidak dapat Login ke iMessage dan FaceTime.
Anda dapat menemukan langkah-langkah untuk mengalihkan iPhone Anda ke Google DNS di artikel ini: Cara Menggunakan Google DNS Di iPhone dan iPad
8. Hubungi Dukungan Apple
Mungkin saja ID Apple Anda diblokir dari penggunaan iMessage atau ditempatkan dalam kategori perlindungan khusus.
Dalam hal ini, Anda mungkin melihat permintaan di iPhone untuk Menghubungi dukungan Apple atau Anda dapat memulai permintaan dukungan dengan Apple.
Setel Ulang Semua Pengaturan
Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba Reset Pabrik iPhone dan mengatur iPhone Anda sebagai perangkat baru.
Anda Mungkin Juga Suka- Cara Mencegah iMessages Dikirim sebagai Pesan Teks SMS
- Cara Memblokir Seseorang di iMessage iPhone atau iPad
- Cara Menemukan jika Seseorang Telah Memblokir Nomor Anda Di iPhone
