Jika Anda menggunakan Google Chrome sebagai browser default Anda, Anda mungkin pernah mengalami masalah dengan fitur autofill yang tidak berfungsi dengan baik. Ini adalah masalah umum yang banyak pengguna hadapi. Jika Anda sedang menghadapi masalah autofill yang tidak berfungsi, Anda tidak perlu khawatir karena ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaikinya.
Sebelum kita mulai mencari solusi, ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui. Masalah autofill yang tidak berfungsi biasanya muncul karena banyak alasan yang berbeda. Beberapa alasan umum termasuk log masuk yang tidak benar, versi Chrome yang usang, masalah dengan pengaturan atau konfigurasi, atau bahkan masalah logika murni dari aplikasi atau situs web tertentu. Untuk memecahkan masalah ini, kita harus mencoba beberapa langkah pemecahan masalah berbeda.
1. Mari kita mulai dengan langkah yang lebih sederhana. Jika autofill tidak berfungsi pada satu atau dua situs web tertentu, coba buka situs web tersebut dan periksa apakah ada sesuatu yang salah dengan halaman tersebut. Ada kemungkinan bahwa situs web itu sendiri memiliki masalah yang menghalangi autofill berfungsi dengan baik.
2. Langkah berikutnya adalah dengan memeriksa pengaturan autofill di Chrome. Buka menu Chrome di pojok kanan atas, pilih "Settings" dan cari bagian "Autofill". Pastikan opsi "Autofill settings" diaktifkan dan pastikan semua opsi yang relevan diaktifkan juga.
Periksa Pengaturan Autofill
Jika autofill tidak berfungsi dengan baik di Google Chrome, ada beberapa langkah yang dapat Anda coba periksa pengaturan autofill Anda. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:
- Periksa apakah fitur autofill diaktifkan. Untuk melakukannya, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas browser dan pilih "Settings" di menu dropdown.
- Di halaman pengaturan, gulir ke bawah dan klik "Advanced" untuk menampilkan pengaturan lanjutan.
- Temukan bagian "Passwords and forms" dan klik "Autofill settings".
- Di jendela Autofill settings, pastikan opsi "Autofill addresses" dan "Autofill passwords" telah diaktifkan. Jika tidak, aktifkan opsi tersebut dengan mengklik tombol on/off.
- Jika Anda ingin menghapus atau menonaktifkan tipe data tertentu, seperti pengisian otomatis kartu pembayaran, Anda dapat mengklik "Payment methods" atau "Addresses and more" di bawah opsi Autofill settings dan menonaktifkan atau menghapus tipe data yang tidak diinginkan.
Dengan mengecek dan mengatur kembali pengaturan autofill, Anda bisa memastikan bahwa fungsi mengisi otomatis pada Google Chrome bekerja dengan baik. Jika masalah masih muncul, Anda dapat mencoba langkah-langkah lanjutan seperti membersihkan cache browser, mengupdate atau mereset Google Chrome, atau membuat ulang profil pengguna Anda. Semoga dengan langkah-langkah tersebut, masalah autofill yang tidak berfungsi bisa teratasi dengan baik.
Pastikan Data Pengisian Otomatis Tersimpan dengan Benar
Jika Anda mengalami masalah dengan autofill tidak berfungsi di Google Chrome, salah satu langkah pertama yang dapat Anda coba adalah memeriksa apakah data pengisian otomatis Anda tersimpan dengan benar. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti:
1. Periksa Pengaturan Autofill
Langkah pertama adalah memeriksa pengaturan autofill di Google Chrome. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Google Chrome di perangkat Anda.
- Di pojok kanan atas, klik ikon tiga titik vertikal untuk membuka menu Chrome.
- Pilih "Settings" dalam daftar opsi yang muncul.
- Di halaman Settings, gulir ke bawah dan pilih "Autofill" dalam bagian "Passwords and forms".
- Periksa apakah opsi "Autofill addresses" dan "Autofill passwords" diaktifkan. Jika tidak, aktifkan opsi-opsi tersebut dengan menggeser tombol ke kanan.
2. Hapus dan Reinstal Ekstensi Autofill
Jika data pengisian otomatis Anda masih tidak berfungsi setelah memeriksa pengaturan autofill, Anda dapat mencoba menghapus dan menginstal ulang ekstensi autofill. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka Google Chrome di perangkat Anda.
- Di pojok kanan atas, klik ikon tiga titik vertikal untuk membuka menu Chrome.
- Pilih "More tools" dalam daftar opsi yang muncul.
- Pilih "Extensions" dalam submenu "More tools".
- Di halaman Ekstensi, temukan ekstensi autofill yang Anda gunakan.
- Klik tombol "Remove" atau "Uninstall" untuk menghapus ekstensi tersebut dari Chrome.
- Setelah menghapus ekstensi, kunjungi Chrome Web Store dan instal ulang ekstensi autofill yang Anda inginkan.
- Setelah menginstal ulang ekstensi, coba lagi menggunakan autofill.
Jika setelah mengikuti langkah-langkah di atas autofill masih tidak berfungsi, kemungkinan masalah tersebut berkaitan dengan versi Chrome atau sistem operasi yang Anda gunakan. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba metode-metode lain atau menghubungi tim dukungan Google Chrome untuk bantuan lebih lanjut.
Hapus Cache dan Cookies
Salah satu cara yang paling umum untuk memperbaiki masalah autofill yang tidak berfungsi di Google Chrome adalah dengan menghapus cache dan cookies. Cache dan cookies adalah file yang disimpan oleh browser untuk mempercepat akses ke situs web yang sering diakses. Namun, terkadang cache dan cookies yang kedaluwarsa atau tidak relevan dapat mengganggu fungsi autofill.
Langkah 1: Buka Pengaturan
- Klik pada tombol tiga titik di pojok kanan atas jendela browser Google Chrome.
- Pilih "Pengaturan" dari menu dropdown yang muncul.
Langkah 2: Buka Pengaturan Lanjutan
- Di bagian bawah halaman pengaturan, klik "Tampilkan pengaturan lanjutan".
Langkah 3: Hapus Cache dan Cookies
- Dalam bagian "Privasi dan keamanan", klik "Hapus data penjelajahan" atau "Hapus riwayat penjelajahan".
- Pilih opsi "Cache gambar dan file" dan "Cookie dan data situs web lainnya".
- Pilih rentang waktu "Semua" atau "Mulai menggunakan Chrome".
- Klik "Hapus data" atau "Hapus riwayat" untuk menghapus cache dan cookies.
Setelah itu, coba restart browser Chrome dan periksa apakah autofill berfungsi dengan baik. Menghapus cache dan cookies yang usang atau tidak relevan dapat membantu memperbaiki masalah autofill yang tidak berfungsi.
Perbarui Versi Google Chrome
Untuk memastikan fungsi autofill bekerja dengan baik di Google Chrome, penting untuk memperbarui ke versi terbaru browser. Ini karena versi terbaru umumnya dilengkapi dengan perbaikan bug serta peningkatan kinerja yang dapat memperbaiki masalah autofill yang tidak berfungsi.
Untuk memperbarui Google Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:
- Langkah 1: Buka Google Chrome di komputer atau laptop Anda.
- Langkah 2: Klik pada tombol menu di pojok kanan atas jendela browser (gambar tiga titik vertikal).
- Langkah 3: Pilih "Pengaturan" dari menu drop-down yang muncul. Halaman Pengaturan Chrome akan terbuka di sebuah tab baru.
- Langkah 4: Gulir ke bawah dan klik pada "Tentang Chrome".
- Langkah 5: Browser akan memeriksa secara otomatis pembaruan versi yang tersedia dan mengunduhnya jika ada. Jika ada pembaruan yang tersedia, Google Chrome akan meminta Anda untuk merestart browser untuk menyelesaikan pembaruan.
- Langkah 6: Setelah browser Anda telah diperbarui, tutup dan buka kembali Chrome agar pembaruan diterapkan dan periksa apakah autofill berfungsi dengan baik sekarang.
Dengan memperbarui Google Chrome ke versi terbaru, Anda dapat memastikan bahwa browser Anda dilengkapi dengan semua pembaruan terkini dan patch keamanan yang diperlukan untuk menjaga kinerja autofill yang optimal.
Nonaktifkan Ekstensi yang Mengganggu Autofill
Jika Anda menghadapi masalah dengan autofill tidak berfungsi di Google Chrome, Anda dapat mencoba untuk menonaktifkan ekstensi yang mungkin mengganggu fitur tersebut. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara menonaktifkan ekstensi dalam Chrome:
- Buka Google Chrome dan klik ikon tiga titik di pojok kanan atas untuk membuka menu.
- Pilih opsi "Tanda Lain" dan kemudian pergi ke opsi "Ekstensi".
- Di sini, Anda akan melihat daftar ekstensi yang diinstal di Chrome Anda. Cari ekstensi yang mungkin berhubungan dengan masalah autofill dan nonaktifkan atau hapus ekstensi tersebut.
- Setelah Anda menonaktifkan atau menghapus ekstensi yang mencurigakan, coba ulangi langkah-langkah yang memicu masalah autofill untuk melihat apakah masalah tersebut terpecahkan.
Jika masalah autofill masih belum terpecahkan, Anda mungkin perlu mengembalikan Chrome ke pengaturan default atau mencoba metode lainnya. Jika Anda tidak yakin tentang ekstensi mana yang menyebabkan masalah, Anda juga dapat menonaktifkan semua ekstensi dan kemudian mengaktifkannya satu per satu untuk mengidentifikasi ekstensi yang mengganggu autofill.
Semoga panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah autofill yang tidak berfungsi di Google Chrome. Jika Anda masih menghadapi masalah setelah mengikuti langkah-langkah ini, mungkin ada masalah yang lebih serius dengan Chrome atau akun pengguna Anda. Dalam kasus ini, disarankan untuk menghubungi dukungan teknis Google untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Menghilangkan Data Penjelajahan
Jika Anda mengalami masalah dengan autofill yang tidak berfungsi di Google Chrome, maka salah satu langkah yang bisa Anda coba adalah menghilangkan data penjelajahan. Ini mungkin dapat memperbaiki masalah dan memungkinkan autofill untuk berfungsi kembali.
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghilangkan data penjelajahan di Google Chrome:
- Pertama, buka Google Chrome dan pastikan browser Anda diperbarui ke versi terbaru. Terkadang masalah autofill tidak berfungsi karena Anda menggunakan versi yang usang atau tidak didukung.
- Setelah memastikan Chrome diperbarui, klik ikon tiga titik di pojok kanan atas jendela browser dan pilih "Settings" (Pengaturan) dari menu dropdown.
- Pada halaman Pengaturan, geser ke bawah dan klik "Advanced" (Lanjutan) untuk melihat opsi pengaturan tambahan.
- Dalam bagian "Privacy and security" (Privasi dan keamanan), klik "Clear browsing data" (Hapus data penjelajahan).
- Pada jendela pop-up yang muncul, pilih waktu yang ingin Anda hapus menggunakan menu dropdown di bagian atas. Jika Anda ingin menghapus semua data penjelajahan, pilih "All time" (Semua waktu).
- Centang kotak di samping "Browsing history" (Riwayat penjelajahan), "Cookies and other site data" (Cookie dan data situs lainnya), dan "Cached images and files" (Gambar dan file yang disimpan sementara).
- Klik tombol "Clear data" (Hapus data) di bagian bawah jendela untuk menghapus data penjelajahan.
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, restart browser Anda dan periksa apakah masalah autofill telah teratasi. Jika tidak, Anda dapat mencoba metode lain atau mencari panduan lebih lanjut di situs web resmi Google Chrome atau menghubungi dukungan teknis untuk mendapatkan bantuan.
