Discord telah menjadi platform populer bagi pengguna untuk berkomunikasi melalui pesan teks, suara, dan video. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah ketika menggunakan Discord di perangkat Android atau iPhone mereka. Masalah ini dapat sangat mengganggu, terutama jika Anda sedang memiliki pertemuan penting atau ingin terhubung dengan teman-teman Anda.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan solusi untuk mengatasi masalah Discord yang tidak berfungsi di perangkat Android dan iPhone. Kami akan memberikan solusi dari yang paling sederhana hingga yang lebih teknis, sehingga Anda dapat mencoba langkah-langkah sesuai kebutuhan Anda.
Salah satu alasan umum mengapa Discord tidak berfungsi di perangkat Android atau iPhone adalah masalah koneksi internet. Jika Anda mengalami masalah ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa koneksi internet Anda. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi atau jaringan seluler yang stabil. Jika koneksi internet Anda tidak stabil, Anda mungkin mengalami masalah saat menggunakan Discord.
Jika masalah masih terjadi, langkah berikutnya adalah memeriksa status server Discord. Buka situs web resmi Discord dan periksa apakah ada masalah yang dilaporkan dengan server mereka. Jika ada masalah dengan server Discord, Anda hanya perlu menunggu hingga masalah tersebut diperbaiki oleh tim teknis mereka.
Solusi 1: Periksa Koneksi Internet Anda
Ketika menggunakan Discord di perangkat Android atau iPhone, koneksi internet yang baik sangat penting. Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan Discord, maka memeriksa koneksi internet Anda adalah tugas yang perlu dilakukan. Sebabnya sederhana, ketika koneksi internet tidak stabil atau lemah, maka Discord tidak akan berfungsi dengan baik.
1. Cek Status Koneksi Internet
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa status koneksi internet di perangkat Anda. Pastikan bahwa Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang memiliki sinyal yang cukup kuat. Jika tidak, Anda bisa mencoba untuk menggunakan jaringan seluler atau mencari koneksi Wi-Fi yang lebih baik.
2. Restart Perangkat Anda
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi internet pada perangkat Anda, mencoba restart perangkat bisa membantu. Ini bisa membantu dalam menghapus sebagian data yang dapat menyebabkan masalah dengan koneksi internet Anda.
3. Matikan dan Aktifkan Kembali Mode Pesawat
Jika restart perangkat tidak berhasil, Anda bisa mencoba untuk mematikan dan mengaktifkan kembali mode pesawat pada perangkat Anda. Ini bisa membantu dalam mengaktifkan ulang koneksi internet dengan harapan akan memperbaiki masalah yang Anda alami.
4. Nonaktifkan VPN atau Software Pengganggu
Jika Anda menggunakan VPN atau memiliki software pengganggu lainnya yang diduga menyebabkan masalah dengan koneksi internet, Anda harus mematikannya atau menonaktifkannya sementara. Ini bisa membantu memperbaiki masalah yang mungkin terjadi.
5. Ganti DNS Anda
Coba ganti DNS Anda dengan DNS publik seperti Google Public DNS atau Cloudflare DNS. Ini bisa membantu memperbaiki masalah koneksi yang mungkin disebabkan oleh server DNS default Anda.
6. Bersihkan Cache Aplikasi Discord
Salah satu penyebab umum masalah dengan Discord adalah akumulasi cache. Dalam kasus ini, membersihkan cache aplikasi Discord dapat membantu dalam memperbaiki masalah yang timbul.
7. Bebaskan Ruang untuk Memori
Pastikan ada cukup ruang di perangkat Anda. Jika penyimpanan perangkat Anda hampir penuh, bisa jadi itu menjadi penyebab masalah dalam menjalankan aplikasi Discord dengan baik.
8. Perbarui Discord ke Versi Terbaru
Cek apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Discord di toko aplikasi Anda. Pembaruan perangkat lunak secara umum membantu dalam memperbaiki bug dan masalah yang mungkin ada di versi sebelumnya.
9. Jaringan Eksperimental Discord
Anda juga dapat mencoba mengaktifkan fitur "Jaringan Eksperimental" di pengaturan Discord. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan server yang lebih solid dan memberikan pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Discord di perangkat Anda.
10. Coba Discord di Perangkat Lain
Jika Anda memiliki akses ke perangkat lain, Anda dapat mencoba menggunakan Discord di perangkat itu untuk memastikan apakah masalahnya ada di perangkat Anda atau bukan.
11. Cek Apakah Ada Masalah Server Discord
Kadang-kadang masalah bisa ada pada server Discord itu sendiri. Anda dapat memeriksa status Discord pada situs web mereka atau mencari informasi tentang masalah yang serupa yang dialami pengguna lain.
Jadi, jika Anda mengalami masalah dengan Discord di perangkat Android atau iPhone Anda, periksa koneksi internet Anda terlebih dahulu. Dengan melakukan langkah-langkah ini, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dan kembali menggunakan Discord dengan normal.
Solusi 2: Perbarui Aplikasi Discord Anda
Jika Anda menghadapi masalah dengan aplikasi Discord di ponsel Android atau iPhone Anda, salah satu solusi pertama yang perlu Anda coba adalah memperbarui aplikasi tersebut. Dengan memperbarui Discord, Anda dapat memperbaiki beberapa masalah umum yang mungkin terjadi dengan aplikasi ini.
Di bawah ini adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti untuk memperbarui aplikasi Discord di perangkat Android atau iPhone Anda:
- Buka Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone).
- Cari "Discord" di kotak pencarian. Aplikasi Discord harus muncul dalam hasil pencarian.
- Ketuk ikon aplikasi Discord untuk membuka halaman detailnya.
- Jika ada versi pembaruan yang tersedia, Anda akan melihat opsi "Perbarui" atau "Update" di halaman detail aplikasi. Ketuk opsi tersebut untuk memulai pembaruan.
- Tunggu hingga pembaruan selesai diunduh dan diinstal di perangkat Anda.
- Setelah pembaruan selesai, buka kembali aplikasi Discord dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika memperbarui aplikasi Discord tidak memperbaiki masalah yang Anda hadapi, ada kemungkinan ada masalah lain yang mempengaruhi kinerja aplikasi tersebut di perangkat Anda. Anda dapat mencoba solusi lain yang tercantum dalam artikel ini untuk mencari solusi yang tepat untuk masalah Anda.
Yang terpenting, selalu pastikan bahwa perangkat Anda selalu diperbarui dengan versi terbaru dari sistem operasi dan aplikasi untuk menghindari masalah kompatibilitas atau kerentanan keamanan yang mungkin mempengaruhi kinerja aplikasi Discord.
Solusi 3: Segera Restart Perangkat Anda
Restarting your device is one of the simplest ways to fix any issues you may be experiencing with Discord on your Android or iPhone. Restarting your device can help resolve any temporary glitches or conflicts that may be affecting Discord's performance on your device.
1. Restart the app
When you encounter any issues with Discord, it's always a good idea to start by closing the app and reopening it. This simple step can often fix minor glitches and provide a fresh start for Discord to function properly.
2. Restart your device
If restarting the app doesn't work, try restarting your device. This will force a complete shutdown and restart, which can help resolve more complex issues and ensure that Discord is running on a clean slate.
3. Check for updates
Make sure that you have the latest version of Discord installed on your device. Developers frequently release updates to address bugs and improve performance. Keeping your app up to date is essential for a smooth Discord experience.
4. Reinstall Discord
If restarting and updating didn't fix the issue, you can go a step further and reinstall Discord on your device. Uninstall the app, then visit the official app store (such as Google Play Store or Apple App Store) to download and reinstall the latest version of Discord.
5. Clear cache and data
In some cases, Discord's cache or data files may be causing conflicts or issues. To clear these files, go to your device's Settings, find the Discord app, and under "Storage" or "App info," you'll have the option to clear cache and data.
6. Check for software or app blockers
Some software or app blockers on your device may be interfering with Discord's functionality. Check your device settings and disable any blockers or restrictions that may be preventing Discord from working properly.
7. Check your internet connection
Make sure you have a stable internet connection. Discord requires a reliable internet connection to function properly. If you're having trouble connecting, try switching to a different Wi-Fi network or using mobile data.
8. Leave the server and rejoin
If you're experiencing issues with a specific server, try leaving the server and then rejoining it. This can help refresh your connection to the server and resolve any issues that may be affecting your experience on that particular server.
9. Enable Beta mode
If you're using Discord's beta version, try disabling it and switching to the stable version. Beta versions may have more bugs and issues that affect the app's performance. Switching to the stable version can often provide a more reliable experience.
10. Check for enough storage space
Make sure your device has enough storage space available for Discord to function properly. Check your device's storage settings and free up space if necessary.
11. Check permissions
Ensure that Discord has the necessary permissions to access your device's microphone, camera, and other features. Go to your device's settings and check the permissions for Discord to make sure everything is enabled.
12. Check Discord's server status
If all else fails, there may be an issue with Discord's servers. You can check Discord's official status page or social media accounts to see if there are any known server issues or outages.
Remember, it's always best to try these steps one by one and test Discord after each step to see if the issue has been resolved. This will help you identify what works best in your particular situation.
Solusi 4: Hapus Cache dan Data Aplikasi Discord (Android Saja)
Jika Anda mengalami masalah dengan Discord di perangkat Android Anda, salah satu solusi yang mungkin dapat mengatasi masalah adalah dengan menghapus cache dan data aplikasi Discord. Dalam beberapa kasus, cache dan data yang tersimpan dapat menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.
Berikut ini adalah langkah-langkah untuk menghapus cache dan data aplikasi Discord di perangkat Android Anda:
Langkah 1: Buka Pengaturan
Navigasikan ke menu Pengaturan ponsel Anda dan cari opsi "Aplikasi" atau "Pengelola Aplikasi".
Langkah 2: Temukan Aplikasi Discord
Scroll ke bawah dan cari aplikasi Discord dalam daftar aplikasi yang terpasang di perangkat Anda.
Langkah 3: Hapus Cache Aplikasi
Tekan aplikasi Discord untuk membuka pengaturannya. Gulir ke bawah dan temukan opsi "Hapus Cache". Ketuk opsi ini untuk menghapus cache aplikasi Discord.
Langkah 4: Hapus Data Aplikasi
Jika menghapus cache tidak berhasil memperbaiki masalah Anda, kembali ke pengaturan aplikasi Discord dan temukan opsi "Hapus Data". Pastikan untuk memahami bahwa tindakan ini akan menghapus semua pengaturan, log masuk, dan data aplikasi Discord dari perangkat Anda. Setelah menghapus data aplikasi, Anda perlu masuk kembali ke akun Discord Anda.
Setelah Anda menghapus cache dan data aplikasi Discord, coba buka kembali aplikasinya dan periksa apakah masalahnya telah teratasi. Jika tidak, Anda dapat mencoba solusi lain yang tercantum dalam artikel ini.
Solusi 5: Matikan Fitur VPN
Faktanya, ada banyak pengguna yang telah melaporkan bahwa menggunakan VPN dapat menyebabkan Discord tidak berfungsi dengan benar di perangkat Android dan iPhone mereka. Ini mungkin terjadi karena VPN mengarahkan koneksi melalui server yang berbeda, yang dapat mempengaruhi konektivitas dengan server Discord.
Jadi, solusi yang mungkin untuk mengatasi masalah ini adalah mematikan fitur VPN sementara. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Buka pengaturan pada perangkat Android atau iPhone Anda.
- Navigasi ke bagian "Network & Internet" atau serupa.
- Cari opsi "VPN" dan buka pengaturannya.
- Untuk pengguna Android, tap ikon pengaturan di sebelah nama VPN yang ingin Anda matikan. Lalu, geser tombol "On" menjadi "Off".
- Untuk pengguna iPhone, tap ikon "i" di sebelah nama VPN yang ingin Anda matikan. Di halaman berikutnya, tap tombol "Disconnect".
- Setelah fitur VPN dimatikan, restart aplikasi Discord dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Mematikan fitur VPN sementara dapat membantu memulihkan koneksi antara aplikasi Discord dan servernya. Namun, pastikan untuk mengaktifkan kembali VPN setelah selesai menggunakan Discord jika Anda menggunakannya untuk alasan keamanan atau privasi pribadi.
Solusi 6: Pastikan Tidak Ada Kendala dengan Firewall atau Antivirus
Jika Discord tidak berfungsi dengan baik di perangkat Android atau iPhone Anda, salah satu kemungkinan penyebabnya adalah adanya kendala dengan firewall atau antivirus yang terpasang di perangkat Anda. Beberapa program firewall atau antivirus mungkin memblokir Discord dan menghentikan aplikasi tersebut berfungsi sepenuhnya.
Untuk mengatasi masalah ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
1. Periksa pengaturan firewall atau antivirus Anda
Pastikan bahwa Discord tidak terdaftar dalam daftar aplikasi yang diblokir oleh firewall atau antivirus Anda. Buka pengaturan firewall atau antivirus Anda dan cari daftar aplikasi yang diperbolehkan atau diblokir. Jika Anda menemukan Discord dalam daftar aplikasi yang diblokir, klik kanan pada nama aplikasi tersebut dan pilih opsi untuk mengizinkannya atau hapus dari daftar blokir.
2. Nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Anda
Jika memungkinkan, nonaktifkan sementara firewall atau antivirus Anda dan coba jalankan kembali Discord. Jika masalahnya teratasi setelah mematikan firewall atau antivirus, ini menunjukkan bahwa program tersebut memang memblokir Discord. Anda dapat mencari bantuan dari pengembang program atau mencari alternatif firewall atau antivirus yang dapat bekerja dengan Discord.
3. Perbarui program firewall atau antivirus Anda
Jika Anda telah mengecek pengaturan dan nonaktifkan firewall atau antivirus Anda tetapi masalah tetap ada, ada kemungkinan bahwa program tersebut perlu diperbarui. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari program firewall atau antivirus yang Anda gunakan dan perbarui jika diperlukan.
Dengan melakukan langkah-langkah di atas, Anda dapat menghindari kemungkinan adanya kendala dengan firewall atau antivirus yang dapat mempengaruhi kinerja Discord pada perangkat Android atau iPhone Anda.
Solusi 7: Periksa Pengaturan Privasi Perangkat Anda
Jika Discord tidak bekerja dengan baik di perangkat Android atau iPhone Anda, masalahnya mungkin terletak pada pengaturan privasi perangkat Anda. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya:
1. Periksa Izin Aplikasi
Pastikan Discord memiliki izin yang tepat untuk mengakses fitur-fitur yang diperlukan. Buka pengaturan perangkat Anda dan cari opsi "Aplikasi" atau "Aplikasi dan Notifikasi". Cari Discord dalam daftar aplikasi yang terinstal dan pastikan semua izin yang dibutuhkan diaktifkan.
2. Restart Aplikasi dan Perangkat
Coba restart ulang aplikasi Discord dan perangkat Anda. Kadang-kadang, hanya dengan me-restart aplikasi atau perangkat dapat memperbaiki masalah umum yang terjadi.
3. Perbarui Aplikasi Discord
Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi Discord. Buka Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone) dan periksa apakah ada pembaruan tersedia untuk aplikasi Discord. Jika ada, perbarui aplikasi ke versi terbaru.
4. Reset Pengaturan Jaringan
Reset pengaturan jaringan pada perangkat Android atau iPhone Anda dapat membantu memperbaiki masalah koneksi yang terkait dengan aplikasi Discord. Buka pengaturan perangkat Anda dan cari opsi "Pengaturan Jaringan" atau "Reset Jaringan". Pilih opsi reset dan ikuti petunjuk di layar.
5. Reinstall Aplikasi Discord
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, cobalah menghapus aplikasi Discord dari perangkat Anda dan menginstal ulangnya. Pastikan untuk menyimpan data penting sebelum menghapus aplikasi, karena ini akan menghapus semua pengaturan dan file yang terkait dengan Discord.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda harus dapat memperbaiki masalah Discord yang tidak berfungsi di perangkat Android atau iPhone Anda. Harap diingat bahwa beberapa fitur mungkin tidak tersedia pada versi beta atau eksperimental Discord, jadi pastikan Anda menggunakan versi yang stabil dan terbaru dari aplikasi.
Solusi 8: Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Discord (Hanya Android)
Jika Anda menggunakan Discord pada perangkat Android dan mengalami masalah, salah satu solusi yang mungkin dapat memperbaikinya adalah dengan membersihkan cache dan data aplikasi Discord. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Langkah 1: Buka Pengaturan Aplikasi di Android Anda
Dalam pengaturan perangkat Android Anda, navigasikan ke "Pengaturan" dan cari opsi yang disebut "Aplikasi" atau "Pengelolaan Aplikasi".
Langkah 2: Cari dan Buka Aplikasi Discord
Scroll atau cari aplikasi Discord dalam daftar aplikasi yang terpasang di perangkat Android Anda. Pilih aplikasi Discord untuk membuka pengaturan aplikasi tersebut.
Langkah 3: Bersihkan Cache dan Data Aplikasi
Setelah membuka pengaturan aplikasi Discord, Anda akan melihat beberapa opsi seperti "Bersihkan cache" dan "Bersihkan data". Pilih opsi "Bersihkan cache" terlebih dahulu, lalu pilih opsi "Bersihkan data".
Penting untuk diketahui bahwa memilih opsi "Bersihkan data" akan menghapus semua data aplikasi Discord, termasuk login dan pengaturan yang ada. Oleh karena itu, pastikan Anda telah melakukan log in kembali ke Discord setelah membersihkan data aplikasi.
Langkah 4: Buka Aplikasi Discord dan Masuk Kembali
Setelah membersihkan cache dan data aplikasi Discord, buka aplikasi Discord seperti biasa. Ini dapat memakan waktu beberapa detik ekstra saat aplikasi Discord memuat data awal. Jika ini masih tidak berhasil, cobalah melakukan reset perangkat Android Anda dan ulangi langkah-langkah ini.
Langkah 5: Perbarui Aplikasi Discord (Jika Tersedia)
Selalu pastikan bahwa aplikasi Discord di perangkat Android Anda diperbarui ke versi terbaru. Pergi ke Google Play Store dan periksa apakah ada pembaruan tersedia untuk aplikasi Discord. Memperbarui aplikasi Discord dapat membantu memperbaiki bug atau masalah yang sering terjadi.
Semoga solusi ini membantu Anda memperbaiki masalah Discord yang tidak berfungsi pada perangkat Android Anda. Jika masalah masih tidak teratasi, ada beberapa solusi lainnya yang dapat Anda coba.
