Sumber Daya yang Diminta sedang digunakan kesalahan bisa menjadi indikasi malware diinstal pada komputer Anda. Anda akan menemukan langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki kesalahan yang mengkhawatirkan ini di komputer Anda.
Sumberdaya yang Diminta Digunakan Munculan
Meskipun 'Sumber Daya yang Diminta sedang digunakan' pop-up mungkin terlihat tidak berbahaya atau menarik, Anda perlu khawatir dan mengesampingkan kemungkinan komputer Anda terkena malware.
Pesan kesalahan ini telah dikaitkan dengan malware SmartService trojan horse, yang juga dikenal sebagai virus rootkit Tprdpw32.
SmartService memblokir perangkat lunak antivirus yang diinstal pada komputer Anda dan menampilkan kesalahan 'Sumber yang Diminta sedang digunakan', ketika Anda mencoba menjalankan program antivirus.
Ini juga mencegah Anda menutup program spyware dan adware yang diinstal pada komputer Anda dengan menampilkan 'Operasi tidak dapat diselesaikan. Pesan Akses Ditolak.
Cara Memperbaiki Sumber Daya yang Diminta dalam Kesalahan Penggunaan
Jika Anda melihat Sumber yang Diminta dalam kesalahan penggunaan saat mencoba untuk membuka File atau Folder, menonaktifkan Panel Pratinjau (Metode # 1 di bawah) mungkin membantu Anda memperbaiki masalah.
Jika Anda mendapatkan Sumber yang Diminta dalam kesalahan penggunaan saat mencoba menghapus Port Printer, Anda dapat merujuk ke panduan ini: Tidak Dapat Menghapus Port Printer TCP / IP di Windows 10.
Namun, jika kesalahan disebabkan oleh virus SmartService, Anda harus menggunakan metode lain seperti yang disediakan di bawah ini untuk menghapus virus SmartService dari komputer Anda.
1. Nonaktifkan Panel Pratinjau
Jika Anda melihat Sumber yang Diminta dalam kesalahan Gunakan saat mencoba menyalin File atau Folder, kemungkinan Anda telah mengaktifkan Panel Pratinjau di File Explorer.
1. Buka File Explorer di komputer Anda.
2. Pada layar File Explorer, klik pada tab Lihat dan Hapus centang panel Pratinjau.
Periksa juga apakah File atau Folder yang Anda coba buka sedang digunakan oleh program lain di komputer Anda dan tutup program yang menggunakan File / Folder.
Jika Anda masih mendapatkan sumber yang Diminta dalam kesalahan penggunaan, ada kemungkinan bahwa komputer Anda dipengaruhi oleh malware.
2. Jalankan Pemindaian Offline Windows Defender
Menggunakan bek Windows dalam mode offline dapat membantu Anda mendeteksi malware yang persisten dan sulit dideteksi.
1. Buka Pengaturan> klik Perbarui & Keamanan.
2. Pada layar berikutnya, klik Keamanan Windows di panel kiri. Di panel kanan, klik opsi Perlindungan virus & ancaman.
3. Pada layar berikutnya, klik opsi Advanced Scan.
4. Pada layar berikutnya, pilih pemindaian Windows Defender Offline dan klik Pindai sekarang.
Windows Defender akan memindai komputer Anda dari malware dan menghapusnya dari komputer Anda.
Untuk memeriksa apakah ada malware yang dihapus, buka Scan History> Lihat halaman Full History.
4. Periksa Program Startup
Sebagian besar program malware memiliki kecenderungan untuk memulai dengan komputer Anda dan menjadi aktif segera setelah Anda memulai komputer Anda.
Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memindai folder startup di komputer Anda.
1. Klik kanan pada tombol Start dan klik pada Task Manager.
2. Pada layar Task Manager, klik tab Startup dan Nonaktifkan program dari penerbit yang tidak dikenal.
Jika Anda tidak yakin, cari di internet dan dapatkan informasi lebih lanjut tentang program yang Anda coba nonaktifkan.
5. Copot Program Berbahaya
Perhatikan baik-baik semua program yang terinstal di komputer Anda dan hapus instalasi program yang mencurigakan.
1. Klik kanan pada tombol Start dan klik Run.
2. Di jendela Run Command, ketik appwiz.cpl dan klik OK.
3. Pada layar Program dan Fitur, identifikasi dan hapus instalasi program yang mencurigakan.
Pastikan, Anda tidak menghapus Program Microsoft atau program yang terkait dengan peramban dan perangkat lunak Antivirus.
Jika Anda tidak yakin, dapatkan informasi lebih lanjut tentang program yang ingin Anda hapus dengan mencari di Google.
6. Periksa File Hosts
Program malware dapat menyisipkan Alamat IP dalam File Host dengan maksud mengarahkan kembali permintaan browser atau untuk tujuan lain yang tidak diketahui.
File Host default di Windows 10 terletak di C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc dan hanya berisi beberapa baris komentar dengan karakter '#'.
Jika komputer Anda terpengaruh, Anda akan melihat Alamat IP lain, domain, atau nama host yang tercantum pada File Hosts.
Dalam kasus seperti itu, Anda harus menghapus Alamat IP yang tidak dikenal dengan mengedit file host.
7. Gunakan Pemindaian Mode Aman
Malware SmartService memiliki kemampuan untuk menghentikan program Antivirus. Karenanya, itu hanya dapat dipindai dan dihapus dengan mem-boot komputer Anda dalam Safe Mode.
Mem-boot komputer ke Safe Mode memungkinkan Anda menjalankan Virus Removal Software tanpa ada gangguan dari malware SmartService.
1. Buka Pengaturan> Perbarui & Keamanan.
2. Klik Pemulihan di panel kiri. Di panel kanan, gulir ke bawah dan klik tombol Restart Now di bawah 'Advanced' startup.
3. Dari layar berikutnya, pergi ke Troubleshoot> Opsi lanjutan> Pengaturan Startup dan klik tombol Restart.
4. Setelah komputer dinyalakan kembali, pilih opsi Enable Safe Mode (F4 key) untuk mem-boot komputer Anda ke Safe Mode.
5. Hapus malware menggunakan perangkat lunak antivirus yang tersedia di komputer Anda.
8. Hapus Entri Registri Berbahaya
Peringatan: Membuat perubahan pada File Registri dapat berdampak serius pada fungsi komputer Anda. Karenanya, langkah ini hanya dimaksudkan untuk pengguna tingkat lanjut.
1. Buka perintah Run> ketik regedit dan klik OK.
2. Pada layar Editor Registri, tekan Ctrl + F untuk membuka kotak Find dan cari malware SmartService dalam file registri.
3. Demikian pula, cari malware lain (jika Anda tahu namanya) dan hapus.
4. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
Di Folder Versi Saat Ini, buka semua Folder yang berisi kata 'Jalankan' dan dan cari entri yang mencurigakan dalam folder ini.
Sebelum menonaktifkan atau menghapus entri yang mencurigakan, pastikan Anda mencarinya dan mendapatkan informasi lebih lanjut tentang mereka.
