Gmail telah menarik jutaan pengguna di seluruh dunia dengan layanan emailnya yang cepat dan aman yang dapat diakses dari komputer mana pun dengan sambungan Internet. Namun, itu tidak berarti sempurna, dan ada alasan mengapa Anda mungkin lebih memilih layanan email lain. Jika Anda berpikir untuk keluar dari Gmail, Anda dapat mengekspor pesan menggunakan klien lain dan protokol POP atau IMAP.
Penyimpanan
Menyimpan semua email Anda di Web menawarkan akses mudah dari beberapa perangkat -- tetapi jika Anda kehilangan koneksi Internet atau Gmail mengalami downtime, Anda dapat dibiarkan tanpa akses ke pesan Anda. Menggunakan Gmail juga berarti Anda lebih mempercayai Google daripada perangkat keras Anda sendiri dalam hal melindungi keamanan pesan Anda dan menyediakan cadangan yang memadai jika terjadi kesalahan di salah satu pusat datanya. Meskipun Google adalah salah satu penyedia layanan cloud yang paling andal dan terkenal, pemadaman memang terjadi.
Periklanan Bertarget
Gmail adalah layanan gratis yang didukung oleh iklan bertarget yang mungkin menggunakan informasi dari produk Google lainnya (seperti Penelusuran) atau konten email Anda. Gmail juga mencatat pesan mana yang Anda buka dan yang Anda kirim ke spam. Pemindaian email apa pun dalam Gmail dilakukan oleh alat otomatis dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi beberapa pengguna mungkin menganggap ini sebagai langkah yang terlalu jauh dalam hal privasi.
Integrasi Google
Gmail sangat bergantung pada produk lain yang ditawarkan oleh Google, termasuk Google+, Google Kalender, Google Drive, dan daftar Google Kontak Anda. Jika Anda secara teratur menggunakan produk alternatif -- seperti Microsoft SkyDrive atau Outlook Calendar, misalnya -- akan lebih sulit untuk mengintegrasikan layanan ini dengan Gmail tergantung pada alur kerja Anda, meskipun beberapa integrasi biasanya dimungkinkan dalam banyak kasus.
Label, bukan Folder
Daripada menggunakan sistem berbasis folder tradisional untuk mengelola email, Gmail menawarkan label yang dapat diterapkan ke beberapa pesan. Setiap pesan dapat memiliki beberapa label yang kemudian digunakan untuk mengurutkan email Anda dan mengonfigurasi akses IMAP. Jika Anda lebih nyaman dengan sistem berbasis folder standar atau Anda memiliki pengaturan yang ada yang menggunakan folder, Anda mungkin menemukan pendekatan Gmail membingungkan dan berlawanan dengan intuisi.
Batasan Pencarian
Pencarian terdaftar sebagai salah satu nilai jual terkuat Gmail, tetapi fitur ini memang memiliki keterbatasan. Misalnya, Anda tidak dapat menyortir pesan berdasarkan ukuran, sesuatu yang relatif mudah dilakukan di sebagian besar klien desktop. Ini juga menawarkan lebih sedikit fleksibilitas daripada pencarian Web Google dengan tidak menawarkan saran ejaan atau mencocokkan versi jamak dari kata kunci Anda.
