Samsung dikenal memproduksi televisi LCD berkualitas tinggi dengan pencitraan dan suara yang sangat baik. Sayangnya, televisi LCD, seperti semua elektronik, terkadang mengalami masalah. Masalah umum LCD Samsung termasuk televisi dengan suara tetapi tidak ada gambar, terkadang karena catu daya yang rusak. Meskipun masalah ini sulit untuk diperbaiki sendiri, terkadang Anda dapat memperpanjang garansi televisi dengan menghubungi Samsung.
Mendiagnosis dan Memperbaiki TV Tanpa Gambar
Masalah sering dapat terjadi bahkan dengan TV LCD Samsung yang relatif baru. Beberapa pelanggan melaporkan layar mereka menjadi hitam segera setelah menyalakan televisi, meskipun speaker TV terus menghasilkan suara. Anda dapat menguji dan mengesampingkan beberapa hal sebelum menyimpulkan bahwa TV Anda memiliki cacat perangkat keras. Pertama, periksa pengaturan input televisi Anda. Seringkali, pengguna akan mengalami layar gelap saat pertama kali menyalakan televisi jika input yang dipilih sesuai dengan input yang dimatikan atau dicabut, seperti sistem game atau pemutar DVD. Jika masalah berlanjut, coba sambungkan kembali semua kabel di bagian belakang atau samping televisi. Ada kemungkinan salah satu kabel Anda mati. Jika Anda memiliki akses ke kabel lain, coba tukar kabel ini dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Beberapa pelanggan melaporkan bahwa mematikan televisi dan mencabutnya untuk waktu yang lama, hingga 24 jam, dapat memperbaiki masalah layar hitam.
Masalah Catu Daya
Jika Anda sudah mencoba semua saran ini dan masalah tetap ada, ada kemungkinan catu daya di dalam televisi rusak atau rusak. Catu daya untuk sebagian besar televisi LCD Samsung akan berharga sekitar $150, dengan biaya tenaga kerja sekitar $250. Kecuali Anda memiliki cukup banyak keahlian perbaikan TV, ini mungkin bukan jenis perbaikan yang ingin Anda coba sendiri. Perlu diketahui juga bahwa kadang-kadang, terutama dengan model televisi lama, suku cadang yang Anda butuhkan mungkin habis. Mendapatkan suku cadang yang dipesan kembali yang dikirimkan kepada Anda atau bengkel lokal Anda bisa memakan waktu hingga satu bulan.
Informasi Garansi
Jika Anda mendaftarkan TV LCD Samsung Anda secara online, garansi standar satu tahun Anda dapat dikenakan perpanjangan tiga bulan. Pastikan untuk menyimpan tagihan penjualan Anda; Samsung mungkin meminta Anda untuk mengirimkan salinannya melalui faks saat Anda meminta perpanjangan garansi. Jika televisi Anda masih dalam masa garansi, mungkin yang terbaik adalah menghubungi Samsung dan meminta televisi pengganti, atau layanan perbaikan profesional. Masalah yang diperbaiki sendiri dapat muncul dan menjadi permanen seiring waktu, dan Anda tidak ingin terjebak dengan perbaikan mahal di luar masa garansi Anda.
