Sayangnya, tidak semua orang di jejaring sosial dapat diandalkan untuk menjadi dewasa dan ramah. Troll Internet, misalnya, akan berusaha keras untuk mengaduk panci dan menyebabkan masalah atau frustrasi bagi orang lain. Menghindari troll dan tidak menanggapinya dapat membantu mereka meninggalkan Anda sendirian.
Trolling
Pada tingkat paling dasar, "trolling" adalah online dan mengatakan atau melakukan hal-hal yang menyakiti, membuat frustrasi, atau mengganggu orang lain, biasanya di forum pengguna dan papan pesan. Postingan oleh troll mungkin di luar topik atau menyinggung, sesuatu yang akan membuat troll mendapatkan perhatian negatif yang diinginkan. Beberapa troll hanya mengganggu, sementara yang lain hampir menjadi pengganggu.
Troll Facebook
Troll yang beroperasi di Facebook menggunakan koneksi dan grup mereka untuk menjebak orang lain. Mereka mungkin meninggalkan komentar yang menyakitkan pada posting pribadi, tanggapan di luar topik dalam grup diskusi atau pesan pada gambar di halaman bisnis. Troll Facebook akan mengurangi kesenangan Anda terhadap situs dan halaman yang Anda gunakan. Jika trolling bersifat pribadi atau penuh kebencian, itu harus dilaporkan dan dihentikan.
Memerangi Troll
Jika Anda berurusan dengan troll di halaman Facebook Anda yang mengganggu, tetapi tidak kasar, pertimbangkan untuk menghapus orang itu sebagai teman. Jika Anda menghapus hak istimewa pengeposan orang itu, dia tidak akan dapat lagi mengatur profil Anda. Jika Anda pernah bertemu mereka di halaman bisnis atau penggemar, hubungi orang yang mengontrol halaman tersebut. Mereka dapat memilih untuk menghapus kemampuan orang tersebut untuk memposting di halaman. Jika tidak, abaikan saja semua jenis troll. Tanpa perhatian, orang tersebut tidak akan memiliki alasan untuk terus membuat postingan yang menghasut.
Penindasan
Jika trolling Facebook berupa serangan pribadi, ancaman atau intimidasi, harus segera dilaporkan ke Facebook. Penindasan, ujaran kebencian, ancaman, dan perilaku jahat lainnya tidak diizinkan oleh persyaratan layanan Facebook. Buka halaman Cara Melaporkan Hal (lihat tautan di Sumber) dan temukan tautan yang sesuai ke jenis lokasi tempat trolling terjadi – misalnya, di halaman penggemar, postingan, atau foto. Ikuti petunjuk untuk melaporkan troll ke Facebook. Jika keadaan tidak berubah dengan cepat, tindak lanjuti dengan laporan lain untuk mendapatkan perhatian karyawan Facebook.
