Voice over Internet Protocol tidak bekerja dengan baik dengan koneksi satelit HughesNet perumahan, menurut laporan yang diterbitkan oleh Rural Mobile dan Broadband Alliance pada tahun 2011. Tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat menggunakannya dengan HughesNet sama sekali. Agar teknologi VoIP dapat bekerja dengan lancar, diperlukan mode transmisi data yang bebas dari penundaan. Penyedia Internet satelit bekerja keras untuk mengatasi kekurangan teknologi ini.
Latensi
Latensi adalah masalah yang mempengaruhi teknologi Internet satelit karena menyebabkan keterlambatan dalam pemrosesan permintaan Internet. Pelanggan VoIP yang menggunakan koneksi Internet satelit untuk melakukan panggilan mungkin mengalami efek gema pada panggilan VoIP karena penundaan ini. Ini tidak hanya mengganggu tetapi dapat menyebabkan gangguan dalam komunikasi. Penyedia VoIP seperti Vonage merekomendasikan Internet kabel atau DSL untuk pengalaman optimal pada panggilan VoIP Anda.
Gangguan Sinyal Signal
Anda dapat menggunakan layanan VoIP dengan HughesNet, tetapi Anda juga harus waspada terhadap potensi gangguan sinyal. Tidak seperti koneksi Internet kabel dan DSL, parabola mini di lokasi harus mengirim sinyal ke satelit geostasioner sekitar 22.000 mil ke langit. Hujan deras atau salju dapat mengganggu sinyal ini dan menyebabkan terputusnya koneksi Internet dan panggilan VoIP Anda. Kabel dan kabel DSL dijalankan di bawah tanah sehingga hampir tidak pernah mengalami gangguan jenis ini. Selain itu, kabel dan DSL biasanya dapat mencapai kecepatan bandwidth yang jauh lebih besar daripada yang dimungkinkan melalui Internet satelit. Mulai Juni 2011, penyedia kabel menyediakan kecepatan bandwidth hingga 50 Mbps di beberapa area dan hingga 100 Mbps di area lain.
Bandwidth
Bandwidth juga dapat mempengaruhi kualitas panggilan VoIP. Sebagian besar penyedia satelit utama menawarkan paket perumahan dengan kecepatan unduh yang berkisar sekitar 2 Mbps. Kecepatan unduh 50 Mbps, atau dua kali lipatnya, ditambah dengan kecepatan unggah 1 Mbps atau lebih dimungkinkan dengan koneksi kabel atau DSL. Semakin banyak bandwidth yang Anda miliki, semakin banyak aplikasi yang dapat berjalan di latar belakang atau latar depan tanpa menurunkan panggilan VoIP Anda.
Pertimbangan
Jika Internet satelit HughesNet adalah satu-satunya pilihan Anda untuk Internet berkecepatan tinggi di tempat Anda tinggal, Anda seharusnya dapat melakukan panggilan VoIP menggunakan layanan ini, terutama jika Anda tidak menggunakan Internet selama panggilan. Untuk kualitas panggilan VoIP yang lebih baik, pertimbangkan Internet kabel atau DSL. Anda dapat melakukan panggilan VoIP menggunakan aplikasi online hampir tanpa biaya dengan koneksi Internet yang ada. Sebelum membuat komitmen apa pun, tanyakan kepada penyedia Internet tentang statistik keandalan jaringan dan ketersediaan layanan pelanggan. Bekerja hanya dengan penyedia yang telah mendokumentasikan persyaratan layanan untuk memastikan Anda dapat meminta pertanggungjawaban mereka atas layanan yang diberikan.