Sebenarnya, Anda tidak dapat memblokir email dari orang tertentu di Gmail, tetapi Anda dapat melaporkan email pengganggu yang tidak diinginkan sebagai spam, dan Anda dapat menyiapkan filter sehingga email yang tidak diinginkan dari seseorang atau domain dimasukkan langsung ke folder sampah Anda. Jika Anda yakin email telah masuk ke folder spam atau sampah karena kesalahan, Anda masih dapat melihatnya dan, jika mau, berubah pikiran dan memindahkannya ke kotak masuk Anda.
Memfilter Email
Langkah 1
Masuk ke akun Gmail Anda.
Langkah 2
Klik panah "Tampilkan Opsi Pencarian" yang muncul di sebelah kanan kotak pencarian.
Langkah 3
Ketik istilah pencarian Anda ke dalam formulir drop-down. Anda dapat memasukkan nama pengirim, misalnya, atau subjek. Anda juga dapat memasukkan domain seperti "astd.com."
Langkah 4
Klik tautan "Buat Filter Dengan Pencarian Ini".
Langkah 5
Pilih kotak centang di sebelah opsi yang menjelaskan bagaimana Anda ingin filter menangani email yang cocok dengan kriteria yang Anda masukkan. Jika Anda ingin email masuk ke folder sampah, pilih "Hapus".
Klik tombol "Buat Filter".
Melihat Pesan yang Difilter
Langkah 1
Periksa daftar folder di panel kiri jendela Gmail. Klik "Lainnya" jika Anda tidak melihat folder spam dan sampah. Jika masih tidak terlihat, klik tab "Label" di menu Setelan. Klik "Tampilkan" di sebelah Spam dan Sampah di daftar Label Sistem.
Langkah 2
Klik folder "Spam" untuk melihat pesan yang telah ditempatkan di sana oleh Gmail. Hati-hati: Membuka email spam dapat mengonfirmasi alamat Anda kepada pengirim dan menghasilkan lebih banyak spam.
Langkah 3
Centang kotak di samping pesan apa pun dari seseorang yang Anda percayai jika Anda yakin bahwa pesan tersebut tidak sengaja ada di folder Spam, dan klik tombol "Bukan Spam". Ini akan memindahkan pesan ke kotak masuk Anda. Pesan lebih lanjut dari pengirim ini juga akan muncul di kotak masuk Anda.
Langkah 4
Klik folder "Sampah" untuk melihat pesan yang telah ditempatkan di sana oleh Gmail.
Langkah 5
Klik kotak centang di sebelah pesan yang ingin Anda lihat.
Langkah 6
Klik "MoveTo" di bilah menu di atas daftar pesan dan pilih tujuan dari daftar drop-down. Anda dapat memilih kotak masuk Anda, folder lain yang telah Anda buat, atau Anda dapat mengklik "Buat Baru" untuk memulai folder baru.
Klik tab "Filter" di menu Pengaturan dan tinjau filter Anda. Jika Gmail tidak sengaja memasukkan email ke folder sampah, Anda harus memperbarui filter untuk memperbaiki kesalahan.
